MONTPELLIER JEU DE PAUME, Banque & Assurances

Bonjour, Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis négatifs. Je suis au credit agricole depuis des années (comptes bancaires et assurances) ainsi que l'ensemble de ma famille. J'ai toujours été très bien conseillée et accompagnée. Aujourd'hui nous avons eu le premier entretien téléphonique avec notre "nouvelle" conseillère Caroline. Le rendez vous était à 10h00. Après avoir essayé de la joindre plusieurs fois elle nous appelle avec 20 min de retard (ce qui peut arriver). Mais je suis encore choquée d'une telle non chalance au téléphone. De plus, nous n'avons vu aucune proactivité de sa part avec le sentiment de la deranger. Nous avons perdu notre temps. Ce n'est pas ce que nous attendons d'un conseillé qui par définition est supposé nous donner des conseils. Cette dame est peut être dans un mauvais jour mais ce n'est vraiment pas professionnel.

Je me suis rendu à l’agence Crédit Agricole Montpellier Jeu de Paume afin de procéder à la souscription d’une part sociale, étant de passage dans le secteur. L’accueil a été particulièrement professionnel. La conseillère présente à l’accueil a pris en charge l’ensemble des démarches nécessaires, notamment l’ouverture du compte-titres ordinaire requis pour la détention de la part sociale. Je tiens à souligner sa disponibilité, la clarté de ses explications ainsi que la qualité de son accompagnement. Tout s’est déroulé de manière fluide et efficace. Une expérience très positive qui reflète le sérieux et le professionnalisme de cette agence.

Peu enclin à laisser des avis, je tenais néanmoins à saluer le professionnalisme et les qualités pédagogiques de Madame Subille. Elle a su m’accompagner avec rigueur et clarté dans l’étude de mes différentes demandes. Je me déclare pleinement satisfait de son accompagnement et la recommande vivement.

je remercie mme Agathe pour sa gentillesse et son professionnalisme franchement top cette agence

J’ai ouvert un compte et obtenu un prêt immobilier dans cette agence tout s’est bien passé pour cela mais le service client par la suite est catastrophique toutes mes demandes passées auprès de mon conseiller ne sont jamais mise en place je doit sans cesse les relancer. Je ne recommande absolument pas cette agence à part si vous avez le temps et la patience de répéter et demander sans cesse les mêmes choses.