Versailles Charost, Banque & Assurances

Je souhaite partager mon excellente expérience avec le Crédit Agricole. Un grand merci à la directrice d’agence, Carine Colombe Hassani, qui fait preuve d’un professionnalisme remarquable. Toujours à l’écoute, réactive et de très bon conseil, elle accompagne ses clients avec sérieux et bienveillance. C’est rare de bénéficier d’un tel niveau d’implication et de qualité de service. Je recommande vivement cette agence !

Je suis au crédit agricole agence Charost depuis 2020. Très bonne agence. Ma conseillère, Mme Amanville, a toujours été très réactive a mes sollicitations et m'a accompagné sur mes projets et changement de situation. Le personnel de l'agence est toujours acceuillant et n'hésite pas à venir proposer un café pendant l'attente pour un rendez vous. Je recommande pleinement.

UNE CATASTROPHE quand on téléphone c’est mesdames prennent de haut les clients hautaine , c’est une grosse blague il ne faut pas vous étonner de perdre des clients . Sachez que vous n’êtes pas au dessus de vos clients mesdames . Restez humble ça vous évitera que les clients passe à la concurrence . Pour notre part client depuis 2016 c’est avec un sourire immense que nous quittons cette agence qui nous parle comme des chiens et quand on leur demande des documents ou quoi que ce soit nous demande d’aller sur notre espace en ligne . Et bien j’ai suivi vos conseils je vais ailleurs 😋 bon vent

Je suis extrêmement déçue par cette agence depuis le départ de l’ancienne directrice. j’ai décidé de changer de banque et j’attend depuis 3 mois que le transfert de mes comptes soient effectués. On me prend de haut quand je leur demande où ça en est. C’est inadmissible.

Je suis accompagnée par Carine Colombe Hassani, Directrice d’agence, depuis 2017 et je mesure à quel point j’ai de la chance d’être suivie par une professionnelle de cette qualité. Toujours à l’écoute, disponible et profondément engagée, elle prend le temps de comprendre chaque situation avec attention et bienveillance. Elle ne se contente pas de répondre aux demandes : elle recherche activement des solutions réellement efficaces, adaptées et pertinentes. Son professionnalisme, sa réactivité et son sens des responsabilités inspirent une véritable confiance. Je me suis toujours sentie soutenue et parfaitement accompagnée dans mes projets professionnels et personnels. Un grand merci également à toute son équipe, qui est tout aussi professionnelle, accueillante et efficace au quotidien. C’est un vrai plaisir d’être suivie par une agence aussi compétente et humaine.